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迪士尼推“插队式”VIP:踩在“普通票”痛点上的创新

来源:免费注册即送体验金  作者:皮蛋  发表时间:2018-08-01 07:57

  很多网友说,想见明星,迪士尼是个好去处。但你可能只见到明星在乐园里游玩放松享受个人生活,排大队的时候你见到过他们么?

  近日有媒体报道,上海迪士尼推出了一种价格比普通票价高出数倍的“VIP团票”,可以当着排着长龙大队普通游客的面,直接插队进入游乐项目。

  打开上海迪士尼官网,我们确实赛车北京pk10开奖直播能够在导览服务专区里看到“尊享导览服务”的细则。

  迪士尼推“插队式”VIP:踩在“普通票”痛点上的创新

  在官网中,我们并未看到乐园直白地给出“不用排队”的表述,“贵宾专属通道”是有的,具体效率如何没有明确说明。从《法制日报》报道中的记者体验来看,一天之内七大主要项目玩遍,其中有两个项目分别玩了两遍。

  从购买普通门票的游客那里能够得到的普遍反应,一天差不多也就玩二到四个项目。从游玩效率来讲提高了不止一倍,而对游玩整体的体验感而言,跟那站着排队6小时和从头到尾玩了6小时,这区别应该是相当强烈。

  排队两小时,插队5分钟;排队370块,插队2600+。这就是普通门票和“VIP”之间最重要的区别——价格,及其背后对时间损耗的控制权。

  普通票,相当于只是得到了一个入口,可以有机会享受迪士尼乐园的娱乐,但排多久的队、吃多贵的饭、是站着排队排一天还是玩一天,这些都很难掌握在自己的手中。而“VIP团”则不一样了,一切精彩尽在掌握——“多交钱,少排队,让买普通门票的旅客眼馋”的服务项目就是这么“霸气”。

  这项“服务”是建立在迪士尼乐园人满为患、购买普通票的游客占绝大多数的现实基础之上。相当于,“人多”是乐园里消费体验的一大痛点,园方的解决方案不是怎么想办法提高服务质量,增加频次,减少排队者的等待和辛苦,而是利用消费者的这个痛点,创造出的所谓“定制化”服务,就是“VIP团”。

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  这个原理,在“雪乡事件”中亦有相似的消费背景,都火爆、都区别、都有类似“竞价服务”的影子。当然,迪士尼没有那般赤裸和随口叫价,一直是在对购买各类门票的游客保持着微笑。

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  去年11月,华特迪士尼公司宣布了2017财年第四季度及全年财报,上海迪士尼度假区被“点名表扬”。其在第一个完整运营财年获得了运营收入,轻松超过了迪士尼总公司早前对其首个财年实现收支平衡的预期。在更早前的2016财年回顾中,迪士尼董事局主席甚至将把上海迪士尼的开业并列为迪士尼全球三大经营事件之一。

  新华社北京1月29日电(记者栾翔)不畏暴雪橙警或寒潮蓝警,27日,中国38个城市联合举行“领养日”公益活动,呼吁人们关爱流浪动物、选择爱心领养的正能量生活方式。

  据统计,举办“领养日”的城市总人口超过3.25亿。专家称,关爱动物的理念深入人心,是中国社会文明和谐发展进步的标志。

  “关爱流浪动物,以领养代替购买,1月27日‘给它一个家’领养日活动,希望你能找到那个‘它’,让世界更温暖。”为全国“领养日”担任代言大使的台湾歌手萧敬腾呼吁。他热心参与救助流浪动物的公益行动,并身体力行领养了十只遭遇坎坷的猫猫狗狗。“领养代替购买才是爱动物最好的方式。”他在采访中说。

  在北京领养日现场,经过免疫、绝育,健康活泼的几十只“喵、汪星人”佩戴着“求包养”赛车北京pk10开奖直播视频的领巾,温顺地接受来宾的爱抚和逗弄,跟孩童亲昵互动。在重庆,待领养的小动物穿上了象征吉祥红火的中式新年棉袄。在很多领养日现场,还举行了热热闹闹的文艺演出,或者由受人爱戴的公众人物为大家讲解爱护流浪动物、保护都市生态文明的意义和参与方式。

  中央气象台27日持续对全国多地区发布暴雪橙色预警和寒潮蓝色预警。“冬季严寒和雨雪天气对都市流浪动物来说,意味着生命威胁。”“北京领养日”联合创始人杨扬对新华社记者表示,“很感动有越来越多的人对流浪动物伸出援手,为它们提供一个温暖的家。”

  “领养日是一个完全由志愿者组成的纯公益平台。我们的主旨是教育和宣传人们关爱流浪动物、鼓励人们救助流浪动物,提倡以领养代替购买的有爱生活方式。”杨扬说,领养日已经在全国38个主要城市定期举行线上、线下活动,为获得救助的几千只流浪动物找到了领养家庭。

  领养日活动现场。新华社发

  同时,领养日设立的“绝育基金”等项目,鼓励人们帮助流浪猫狗进行免疫、绝育,对控制流浪动物数量、也对狂犬病防治起到积极作用。“在一个城镇,如果接种疫苗的犬达到总数的70%,那么将形成一道天然的免疫屏障,有效阻止狂犬病的散播。”世界动物保护协会高级科学顾问孙全辉指出。

  “随着城市化的发展,过去没有被重视的城市生物多样化问题应该被提到日程上来。”首都爱护动物协会会长秦肖娜在接受记者采访时表示,“城市生物多样化是人类生存的基本要素,保护城市生态圈就是保护人类自身利益。”

  “一个社会是否和谐的标志就是人与动物的关系、人与自然的关系。由关爱同类延展到关爱动物和自然,是社会文明进步的标志。”她说,“现在中国越来越多的人和社会团体在关爱动物,是对建立和谐社会做贡献。”

  新华社天津1月29日电(记者 付光宇)近日,记者发现手机被开通了一项收费服务,运营商表示为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。然而,当记者要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。

  记者调查发现,用户遭遇运营商这种鬼鬼祟祟的“影子服务”被扣话费并非个案,但由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高等因素,一直未被引起足够的重视。不少网友吐槽:这种“薅羊毛”式的隐蔽扣费,实在是“暗箭”难防!

  收费“偷偷摸摸”,营业厅也很诡异

  日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。

  移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的。由于相隔时间不长,记者并不记得之前开通过此项业务,更没去过提到的那家营业厅。

  记者从移动客服处查到这家营业厅的登记地址,随后前往却并没找到这家营业厅。记者又拨打了从移动客服工作人员处拿到的这家营业厅登记电话,电话接通后对方承认是这家营业厅,但不愿说出自己的地址。记者提出想去营业厅办理业务,又被告之因“学校放假”已经停业了。

  随后,记者向天津移动反映了该情况,经移动方面核查,这家营业厅确实存在,只是登记地址和营业地址不在一处。记者开通的这项业务也并非是到营业厅办理的,而是通过被称为“外呼”(即电话营销)的形式办理的。

  本人的“收费凭证”竟成“保密事项”?

  因为对是否办理过这项业务存有异议,记者再次向天津移动进行了反映。据天津移动南开红桥分公司相关负责人介绍,记者办理的这项业务是在2017年12月4日一个157开头的号码呼入记者手机后自愿办理的,通话时长大约有50多秒,并且有通话录音为证。

  据天津移动相关工作人员透露,这则通话系营业厅工作人员对移动用户进行的电话营销,通话内容为确认是否本机机主,然后向用户介绍收费服务的相关情况及注意事项,询问用户是否办理该项业务。工作人员介绍的语速很快,记者也没有咨询业务内容,只是在被询问时说“好的”或“是的”。

  然而,当记者质疑通话录音可能涉嫌造假,向天津移动索要该通话录音时,移动相关工作人员先是答应可以提供,但随后又以涉及“个人隐私”保密为由,拒绝提供。

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